GDPR – Προσωπικά δεδομένα

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Τα παρακάτω αφορούν στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΠΠΠΔ) και δημοσιοποιήθηκαν την 01/08/2019 από την εταιρεία Datanetic Solutions για την εφαρμογή eFluper.
Ιδιωτικότητα
Η Datanetic Solutions με την εφαρμογή eFluper – προϊόν της πρώτης – θέτει στη πρώτη γραμμή την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Σεβόμαστε όλα τα προσωπικά σας στοιχεία όπως όνομα, επώνυμο, ονομασία και διεύθυνση οικίας ή επαγγελματικής στέγης, ΑΦΜ, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ηλεκτρονικές διευθύνσεις επιχείρησης, κλπ. Μέθοδοι προστασίας και ασφάλειας αποτελούν τόσο η κοινή φιλοσοφία που ακολουθεί το προσωπικό μας αναφορικά με την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων, όσο και οι πρακτικές που βασίζονται στην έννοια της ιδιωτικότητας, όπως αυτές της ανωνυμοποίησης, ψευδωνυμοποίησης, και κρυπτογράφησης δεδομένων.
Πως χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία
Χρησιμοποίηση των προσωπικών δεομένων σας δύναται να πραγματοποιηθεί για να ενημερωθείτε για νέες υπηρεσίες της εφαρμογής eFluper, για να απαντήσουμε σε ερωτήσεις, αιτήματα ή τυχόν παράπονα σας, για να προβούμε σε βελτίωση της ασφαλούς λειτουργίας των online υπηρεσιών της εφαρμογής, για να ορίσουμε και επισημοποιήσουμε τη μεταξύ μας σύμβαση και τους όρους αυτής καθώς και για να πραγματοποιήσουμε επιχειρηματικές συναλλαγές μαζί σας, για οποιοδήποτε έννομο συμφέρον που αφορά εμάς ή τρίτους. Επιπλέον για να διευθετήσουμε τυχόν λογιστικές, οικονομικές ή φορολογικές μας υποχρεώσεις. Στην τελευταία περίπτωση οι ανάλογοι λογιστές, νομικοί και επιχειρηματικοί σύμβουλοι δεσμεύονται για την ασφαλή επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Νομιμότητα διαδικασιών
Ακολουθούνται όλες οι απαραίτητες πρακτικές και λαμβάνονται όλα τα απαιτούμενα μέτρα με σκοπό την τήρηση της προστασίας και εμπιστευτικότητας των προσωπικών σας δεδομένων όπως ορίζεται από το νόμο. Δεν κάνουμε χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών με σκοπό την προώθηση, διαφήμιση ή γνωστοποίηση των υπηρεσιών μας.
Για την χρήση των υπηρεσιών της εφαρμογής eFluper θα σας ζητηθούν μόνο εκείνα τα στοιχεία που είναι απαραίτητα για τη χρήση των υπηρεσιών.
Η εφαρμογή eFluper διατηρεί τα προσωπικά σας δεδομένα και πληροφορίες μόνο για το χρονικό διάστημα που ορίζεται από την χρήση κάθε υπηρεσίας, από το νομικό πλαίσιο καθώς και για το χρονικό διάστημα που είναι αναγκαίο με σκοπό την διευθέτηση των υποχρεώσεων μας. Σε περίπτωση αίτησης σας για τη μη διατήρηση των προσωπικών σας πληροφοριών και εφόσον δεν τίθεται λόγος νομικού περιεχομένου για την επεξεργασία και αποθήκευση των προσωπικών σας δεδομένων, τα τελευταία θα διαγραφούν οριστικά από τη βάση δεδομένων της εφαρμογής.
Χρήση Cookies
Η εφαρμογή eFluper ακολουθεί την πολιτική των cookies με σκοπό την ορθή λειτουργία των υπηρεσιών της.
Δικαιώματα
Ως χρήστες της online εφαρμογής eFluper έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, ελέγχου και επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας. Εάν για ορισμένα στοιχεία δεν σας επιτρέπεται η επεξεργασία ή η διόρθωση μπορείτε να απευθυνθείτε σε εμάς. Επιπλέον έχετε τη δυνατότητα αποστολής από εμάς ενός αντιγράφου των προσωπικών σας πληροφοριών.
Η διαγραφή των προσωπικών δεδομένων σας αποτελεί επιπρόσθετο δικαίωμα σας. Στη περίπτωση που δεν προκύπτει νομικό πλαίσιο που να δικαιολογεί την από μέρους μας περαιτέρω επεξεργασία των προσωπικών σας στοιχείων, έχετε το δικαίωμα να αιτηθείτε διαγραφή των προσωπικών σας πληροφοριών από την εφαρμογή eFluper.
Εάν για οποιοδήποτε λόγο επιθυμείτε την ανάκληση της αποδοχή σας αναφορικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, έχετε το δικαίωμα να ενεργήσετε κατ’ αυτόν τον τρόπο, χωρίς αυτό να επηρεάζει την εγκυρότητα και νομιμότητα της εκ των προτέρων δοθείσας συγκατάθεσης σας.
Εάν σκέφτεστε να προχωρήσετε σε καταγγελία, οφείλετε προηγουμένως να μας ενημερώσετε αναφορικά με τα δικαιώματα σας στο πλαίσιο που ορίζεται από τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ). Στην περίπτωση που θεωρήσετε ότι το/τα αιτήματά σας δεν ικανοποιήθηκαν, έχετε το δικαίωμα να απευθυνθείτε στην αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΑΠΔΠΧ) μεταβαίνοντας στον ακόλουθο σύνδεσμο www.dpa.gr
Δεδομένα χρηστών Google (Gmail)
Το eFluper σας δίνει τη δυνατότητα να συνδέσετε τον λογαριασμό σας Google, ώστε τα email που δημιουργείτε μέσα από την εφαρμογή (για παράδειγμα τιμολόγια, προσφορές, αποδείξεις και ειδοποιήσεις προς τους πελάτες σας) να αποστέλλονται από τη δική σας διεύθυνση Gmail. Η ενότητα αυτή εξηγεί πώς το eFluper αποκτά πρόσβαση, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και κοινοποιεί δεδομένα χρηστών Google.

Δεδομένα στα οποία έχουμε πρόσβαση
Όταν συνδέετε τον λογαριασμό σας Google, το eFluper ζητά μόνο τα παρακάτω δικαιώματα:
  • Αποστολή email εκ μέρους σας (https://www.googleapis.com/auth/gmail.send) – για την αποστολή των email που εσείς ξεκινάτε μέσα από το eFluper.
  • Βασικές πληροφορίες προφίλ (η διεύθυνση email του λογαριασμού σας Google) – για να βλέπετε ποιος λογαριασμός Google είναι συνδεδεμένος και να ορίζεται ως αποστολέας των email σας.
Το eFluper δεν μπορεί και δεν διαβάζει, αναζητά, τροποποιεί ή διαγράφει τα email, τις επαφές ή οποιοδήποτε άλλο περιεχόμενο του γραμματοκιβωτίου σας Gmail.

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα
Το δικαίωμα Gmail χρησιμοποιείται αποκλειστικά για την αποστολή, από τον λογαριασμό σας Gmail, των email που εσείς επιλέγετε ρητά να στείλετε μέσω του eFluper, προς τους παραλήπτες που εσείς ορίζετε. Δεν αποστέλλουμε email χωρίς δική σας ενέργεια και δεν χρησιμοποιούμε τον λογαριασμό σας Google για κανέναν άλλο σκοπό.

Πώς αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα δεδομένα
Αποθηκεύουμε μόνο τα διακριτικά πρόσβασης (tokens) που εκδίδει η Google και τη διεύθυνση email του συνδεδεμένου λογαριασμού. Τα tokens αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα στους διακομιστές μας και μεταδίδονται μόνο μέσω κρυπτογραφημένων συνδέσεων (HTTPS/TLS). Η πρόσβαση σε αυτά περιορίζεται στα συστήματα που είναι απαραίτητα για την αποστολή των email σας.

Κοινοποίηση δεδομένων
Δεν πωλούμε, δεν εκμισθώνουμε και δεν κοινοποιούμε δεδομένα χρηστών Google σε τρίτους. Δεν χρησιμοποιούμε δεδομένα χρηστών Google για διαφήμιση, για αξιολόγηση πιστοληπτικής ικανότητας ή για οποιονδήποτε άλλο σκοπό πέραν της λειτουργίας αποστολής email. Τα δεδομένα χρηστών Google δεν μεταβιβάζονται σε τρίτους, εκτός εάν αυτό απαιτείται για συμμόρφωση με τον νόμο ή με τη ρητή συγκατάθεσή σας. Κανένα πρόσωπο του eFluper δεν διαβάζει τα δεδομένα σας, εκτός εάν δώσετε τη ρητή συγκατάθεσή σας (π.χ. για τεχνική υποστήριξη), είναι απαραίτητο για λόγους ασφαλείας ή απαιτείται από τον νόμο.

Τεχνητή Νοημοσύνη
Το eFluper δεν χρησιμοποιεί δεδομένα χρηστών Google για την ανάπτυξη, βελτίωση ή εκπαίδευση γενικευμένων μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης και/ή μηχανικής μάθησης.

Διατήρηση και διαγραφή
Τα δεδομένα χρηστών Google διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα ο λογαριασμός σας Google παραμένει συνδεδεμένος με το eFluper. Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να αποσυνδέσετε τον λογαριασμό σας Google από τις ρυθμίσεις του eFluper ή να ανακαλέσετε την πρόσβαση του eFluper από τη σελίδα του λογαριασμού σας Google στη διεύθυνση myaccount.google.com/permissions. Με την αποσύνδεση ή τη διαγραφή του λογαριασμού σας στο eFluper, τα αποθηκευμένα tokens διαγράφονται οριστικά. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας επικοινωνώντας μαζί μας στο support@efluper.com.

Συμμόρφωση με τις πολιτικές της Google
Η χρήση και η μεταφορά σε οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή πληροφοριών που λαμβάνονται από τα Google APIs από το eFluper θα συμμορφώνεται με την Πολιτική Δεδομένων Χρηστών των Υπηρεσιών Google API (Google API Services User Data Policy), συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων Περιορισμένης Χρήσης (Limited Use).

Online εφαρμογή ηλεκτρονικής τιμολόγησης και διαχείρισης της επιχείρησης σου

Η πιο ολοκληρωμένη λύση για επιχειρήσεις και ελεύθερους επαγγελματίες